连接家用燃气燃烧器具的橡胶软管，易出现老化龟裂、接头松动或脱落，甚至动物咬噬等情况，导致发生燃气泄露、起火爆燃等事故。中国城市燃气协会安全管理工作委员会发布的2022年度《全国燃气事故分析报告》统计，因橡胶软管老化破损等原因导致的事故，占天然气用户事故的19.2%，是事故占比中的最高项。

  整改橡胶软管隐患，关系着千家万户的燃气使用安全。为全面贯彻落实市委、市*关于燃气隐患排查治理的工作部署，以及长沙市城市管理和综合执法局关于加强民用连接胶管安全隐患整治工作要求，长沙新奥燃气有限公司成立了专业的橡胶软管更换工作队伍，将于2023年7月1日—8月31日期间，主动为经营范围内的用户免费更换橡胶软管为金属波纹软管，请全市广大用户理解、支持、配合。

  在此，长沙新奥燃气呼吁广大用户：

  1.活动期间，我司将联合街道、社区工作人员按计划分批次对小区进行胶管隐患整改，请用户及时关注街道、社区及小区通告，并在整改期间留人在家配合隐患整改；

  2.如家中橡胶软管连接的家用灶具等锈蚀严重或灶具无熄火保护装置，请用户自行提前购置，以便橡胶软管更换工作顺利进行；

  3.如对橡胶软管免费更换工作存有疑问或需了解更多信息，请致电我司95158服务热线或至各区域营业厅咨询，我司客服人员将竭诚为用户解疑答惑、提供帮助。

 

长沙新奥燃气各区域营业厅联系方式及地址

城南区域营业厅：

电话：84206588，地址：天心区富景园小区综合楼1楼

城北区域营业厅：

电话：84471066，地址：开福区新河路336号

河西区域营业厅：

电话：88883482，地址：岳麓区南园路136号麓山枫情小区东门3栋103号-107号

星沙区域营业厅：

电话：84018110，地址：长沙经济技术开发区漓湘中路6号

宁乡区域营业厅：

电话：87098775，地址：宁乡市东沩西路118号